Heeft u een vraag, wilt u een melding doen of bent u van de pers? Neem dan contact met ons op.
Algemene vragen kunt u stellen via ons contactformulier. U kunt ons ook bellen op 070 - 30 70 357, maandag t/m donderdag van 8.30 uur tot 16.00 uur; en vrijdag 8.30 uur tot 15.00 uur.
Ook voor andere vragen over het werk van de TloKB kunt u terecht bij het contactformulier. U krijgt dan zo spoedig mogelijk reactie. Soms zal de TloKB telefonisch contact met u opnemen, bijvoorbeeld voor een toelichting op de vraag of de voortgang.
Op de FAQ-pagina vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen betreft het stelsel certificering voor werkzaamheden aan gasverbrandingsinstallatiesdie die u aan de TloKB wilt stellen.
Als u misstanden vermoedt bij de uitvoering van kwaliteitsborging, de toepassing van kwaliteitsverklaringen voor de bouw of werkzaamheden aan gasverbrandingsinstallaties, geef deze dan door aan de desbetreffende instrumentaanbieder of certificerende instelling.
Komt u er niet uit? In de contactpagina kunt u het contactformulier invullen voor meldingen over instrumentaanbieders of certificerende instellingen. Ook als u vermoedt dat een bedrijf ten onrechte een van de beeldmerken gebruikt die de TloKB beheert kunt u het in de contactpagina vermelden.
Als u het niet eens bent met een besluit van de Toelatingsorganisatie Kwaliteitsborging Bouw, kunt u bezwaar maken. Een bezwaarschrift richt u aan het bestuur van de Toelatingsorganisatie Kwaliteitsborging Bouw, per e-mail: bezwaar@tlokb.nl
Op deze pagina staat de bezwaarprocedure beschreven.
Bent u ontevreden over de manier van handelen of over het niet handelen door de TloKB danwel door een of meer van haar medewerkers?
Dan kunt u een klacht indienen. Wij vinden het belangrijk om te weten wat er speelt. Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar: info@tlokb.nl
Op deze pagina staat de klachtenprocedure beschreven.
Wilt u dat de TloKB bepaalde informatie openbaar maakt? Hiervoor kunt u een zogenoemd Woo-verzoek indienen. Het moet dan gaan om informatie die in documenten staat waarvan de TloKB auteur of ontvanger is. De Woo (Wet open overheid) is de opvolger van de Wet openbaarheid van bestuur (Wob). U kunt een Woo-verzoek indienen door per e-mail contact op te nemen met: woo@tlokb.nl
Meer weten over hoe u zo’n verzoek indient? Lees meer over Woo-verzoeken.
Bent u een journalist en heeft u een vraag? Neem contact op met onze contactpersoon; Cathinca van Sprundel. Zij is bereikbaar via: +31627366551 Of via e-mail: info@tlokb.nl
Volg ons op LinkedIn.
Post & bezoekadres
Toelatingsorganisatie Kwaliteitsborging Bouw
NIWO-gebouw
Veraartlaan 10
2288 GM Rijswijk
Plan uw route naar de TloKB via Google Maps. Bij NIWO kunt u zich melden bij de balie op de begane grond.